玉こんにゃ

ご注文方法

ご希望商品の注文数を選択後、[カゴに入れる]ボタンをクリックしてください。

その後は画面の指示通りお進み頂ければ簡単に注文できます。もちろん複数種類の商品を連続してカゴに入れる事もできます。

尚、ご注文はFAXやお電話でも喜んで承ります。

送料について

以下の場合は送料無料になります。

1・商品合計が5000円以上（税込）のご注文の場合（送り先毎）
2・【送料無料】の表記がある商品を含む（同梱）ご注文の場合（送り先毎）

上記いずれかの条件に満たない場合は、全国一律630円の送料がかかります。
※沖縄県のみ1050円
※【送料込み】の表記がある商品を含む（同梱）ご注文の場合（送り先毎）は、別途送料が加算される事はありません。

お支払方法について

基本的には代金後払いですが、贈答などご注文者様宅以外に商品をお送りする場合は、ご入金確認後（前払い）の出荷となります。

詳しくはこち »

お支払方法	手数料	備考
クレジット カード	0円
コンビニ 払い	0円	専用の支払い用紙をお送りします。 ※商品と同送。ギフト発送のみの場合は商品出荷前に郵送。
郵便振込	0円	専用の支払い用紙をお送りします。 ※商品と同送。ギフト発送のみの場合は商品出荷前に郵送します。
銀行振込	必要	振込手数料はお客様負担でお願いします。
オンライン 銀行振込	必要	ジャパンネット銀行・楽天銀行（旧イーバンク）・みずほ銀行・三菱東京UFJ銀行・郵貯銀行のいずれかの口座をお持ちで、オンラインで決済可能な場合はお選び下さい。 同銀行内の振込みになりますので手数料が安いです。 ※500円以下の決済には利用できません。
代金引換	150円 ※5000円以上で無料	配達員に商品代金とともにお支払ください。 ※ギフト発送のみの場合はご利用いただけません。 ※メール便の場合はご利用いただけません。 ※5000円以上のご注文で手数料は無料になります。

領収書の発行について

ご希望のお客様には領収書を発行いたします。

ご注文時に備考欄に記入するか、ご注文後にお知らせ下さい。

返品について

お客様都合による返品は基本的にお受けできません。
ただし「100％満足保証」対象商品に関しては理由の如何に関わらず返品をお受けいたします。
（ご試食セット、こんにゃくラーメン・うどん、こんにゃく減米など）
その場合（返品）は、商品到着後1週間以内に必ずご連絡下さい。

弊社理由（配達中の破損、商品違い等）による返品の場合は送料・返金手数料とも弊社負担、 「100％満足保証」対象商品の場合も返品送料・返金手数料とも弊社負担とさせていただきます。
お客様指定の銀行口座にお振込いたします。

当サイトのショッピングカートについて

当サイトのショッピングカートは、 128ビットSSLサーバーを使用しております。 お客様の情報は暗号化され送信されます。 安心してショッピングをお楽しみください。

お届けについて

ヤマト運輸又は佐川急便の宅配便にてお送りいたします
※一部の品はメール便、クール便、冷凍クール便でお送りします。

通常はご注文日の翌営業日発送を心がけておりますが、事情により若干遅れることもあります。ご注文日より４日以内に出荷できない場合はメールにてお知らせしております。
※営業日・休業日は↓のカレンダーを参照してください。

商品を出荷した夜には「出荷しましたメール」を送信しております。
運送会社の問合せ番号も記載しますので運送会社のHPでお届け状況を確認する事ができます。

当店休業日

配達日・配達時間の指定について

下記の通り、配達日・配達時間の指定はできますが保証はできません。
あらかじめご了承ください。
必着日がある場合は余裕をもってご指定下さい。

・指定できる配達日：ご注文日より+4日以降
・指定できる配達時間：午前中・12～14時、以後2時間きざみで21時まで指定可能

贈答発送・複数の宛先について

ご注文者様宅以外のご住所に商品をお届けすることも出来ます。
熨斗（のし）も無料でお付けします。のし書きも賜ります。（注文時に指定できます）

また、一度のご注文で複数の配達先を指定する事ができます。
必要な商品を全て買物カゴに入れた後、複数の宛先を登録し、その後割り振ります。

送り先件数が多く入力するのが面倒な場合は、お気軽にお問合せください。喜んで対応させて頂きます。

※贈答発送に適したお支払方法があります。

ID登録・ポイントシステムについて

初めてのご注文時には、
[□お客様ＩＤを発行する]にチェックを入れ、適当なパスワード入力してください。（これだけでお客様ＩＤが登録されます。）

■ID登録すると以下のサービスが受けられます。

・お買上げ金額に応じ、ポイントが発行されます。
通常お買上げ100円につき3ポイント、たまったポイントは1ポイント＝1円で次回のお買物に利用できます。 （ポイントの有効期限は365日です。）

・次回のご注文から住所などの入力をする必要はありません。送り先住所（複数可）等も保存されますので、クリックだけで注文が完了します。

お客様MYページについて

上記のようにID登録するとお客様MYページがご利用頂けるようになります。

お客様MYページでは、

・ポイントの照会
・お客様情報変更
・配送先の修正/登録
・購入履歴の照会
・パスワードの自動返信

等のサービスが利用できます。